浏览:769 2015温暖3.15 诚信珠宝行 ——记浙江珠宝玉石首饰行业3•15五城联动活动

2015温暖3.15 诚信珠宝行
——记浙江珠宝玉石首饰行业3•15五城联动活动
文/金惠萍 通讯员/毛雪君 沈喆 颜慧佳 李敏敏 娄六红 王优优 郑露婵

浙江珠宝玉石首饰行业在快速发展的近30年中,形成了广泛的消费基础,呈现出较强的消费能力,尤其是近几年,消费者审美意识的不断提高,对珠宝玉石首饰的专业服务需求与对珠宝首饰本身的需求一样,日益增大,越来越希望得到专业机构、人士的专业指导,买得放心,用得舒心。

为了更好地服务于消费者,更好地发挥行业组织的市场引导和珠宝零售企业的专业服务功能,浙江省珠宝玉石首饰行业五城联动项目在2015年3月15日启动,杭州、宁波、温州、台州、绍兴省内5个具有较大珠宝消费市场的城市同期开展3•15行动,五城地方协会组织、有关珠宝企业会同省宝协联合开展了珠宝科普和免费鉴定、清洗等服务。活动当天,专家与消费者的零距接触,不仅提高了消费者的辨识能力,更增强了消费防范意识。做明明白白的消费者,买真真切切的放心货,这是消费者的希望更是珠宝商家的希望,3•15不仅是一个具体的日子,更是一个行业诚信的图腾。五城无一例外地反映,各地的老百姓对金银玉石喜爱程度依旧热烈,急于得到专业指导的心情更加迫切,而通过这个活动,不仅使多年积累下来的疑虑得到解决,还免费学习了更多珠宝鉴定及养护知识。3•15行动得到了消费者的一致好评。

五城联动 温暖3•15

地处杭州的浙地珠宝作为“国民消费教育基地”,很好地发挥了平台导向作用,于3•15消费者权益日之际进行了免费鉴定、展板科普、优惠维修等系列活动,邀请了浙江省珠宝玉石检测站的两位专家为市民朋友的珠宝饰品进行免费鉴定,店内提供了免费清洗、免费刻字、优惠加工等服务。

浙地珠宝专家鉴定

开元珠宝萧山店特别邀请了浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心专家周越刚主任到场为萧山市民鉴定珠宝翡翠饰品。

开元珠宝专家鉴定

宁波市珠宝玉石首饰行业协会参加了由宁波市消保委组织举办的“携手共治 畅享消费”主题活动,会同宁波市黄金珠宝检测中心派遣了两组珠宝鉴定师参加了此次活动。一组参加宁波市区活动,地点设在宁波二百;另一组赴舟山市活动。这也是宁波宝协第一次去舟山设点,活动现场异常火爆。

宁波市黄金珠宝检测中心专家鉴定


绍兴市质量技术监督检测院珠宝质检师娄六红带队到绍兴城市广场,为市民提供免费珠宝玉石检测服务、专业知识咨询。

台州市路桥中盛百货,由浙江省宝协、台州宝协与路桥消保委精心策划,共同推出免费为民服务宣传纪念活动,金兄弟珠宝、华瑞钟表等商家在现场为过往的顾客提供免费珠宝清洗等服务。同时,市民持旧首饰在会员单位各连锁店均可享受免费清洗、养护服务,期间相关的专业人员为顾客讲解珠宝佩戴和清洗的知识、珠宝鉴定检测识别等相关资讯。

温州市五马街中心广场,温州市珠宝玉石首饰行业协会、温州市质量技术监督检测院宝玉石检验站、《有话直说•我要投诉》栏目等共同参与了以消费维权为主题的3•15公益活动,免费为客户提供珠宝玉石首饰清洗、维修、鉴定、咨询、投诉等服务。

温州市质量技术监督检测院宝玉石检验站专家鉴定

真品率上升 翡翠问题多多
根据绍兴市质量技术监督检测院珠宝质检师娄六红介绍,3•15当日珠宝玉石检测项目共收到20名消费者45件珠宝玉石饰品,检测结果:45件饰品中,没有问题的35件,人工处理的10件。就材质来说,其中翡翠饰品27件,以中、低档为主,和田玉饰品5件,石英质玉7件,其它类6件。10件经人工处理的饰品,其中9件为翡翠(充填、染色处理),1件为染色石英岩。这表明,消费者对翡翠的热爱程度远远高于其它类玉器。整体而言,相对几年前,真品率有所上升,说明老百姓的质量意识在提高,对珠宝玉石专业知识的了解也越来越多。

浙地珠宝统计:一天活动共接待鉴定人数100余名,鉴定物品200余件。可见参与活动人次之多。杭州开元珠宝和宁波宝协、宁波市黄金珠宝检测中心反馈,经检测,市民提供的翡翠以漂白、充填处理的翡翠(俗称为B货)或经染色、漂白、充填处理(俗称为B+C货)的翡翠为多,而来源主要是不太正规的珠宝展销会和境内外旅游购物店。

绍兴市质量技术监督检测院专家鉴定


台州则报道,市面上除不法商家将B货翡翠当做A货来欺骗消费者,还频有商家把钯金当做铂金卖,以铂金价格出售。
消费者感慨,对珠宝市场感觉是雾里看花,“被坑”也是防不胜防。五城各个现场的专家不得不一再地提醒消费者,购买珠宝玉石首先要警惕“以假乱真”,其次要警惕“以次充好”,再次要仔细辨别商品标识是否规范。购买钻石珠宝时,要注意商品定名是否正确,珠宝商品标识与实际商品是否相符,是否有合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石的嫌疑。对于购买渠道,专业人士不约而同地建议,最好选择正规的商场、珠宝专卖店等有质量保证的商家购买,查验鉴定证书是否由正规的检验部门出具,一定要索取正规发票;特别是在旅游购物时一定不要盲目冲动!

台州宝协专家鉴定

特别手册 温暖同行 
3•15当日,能够带上收藏在家的钻石、翡翠、彩色宝石、白玉等等珠宝玉石到各个店家让专家检测把脉,是大部分消费者翘首以盼的特殊时刻,有人几年前不经意买的东西现如今成了宝贝,也有人因买到了“假”珠宝而懊恼不已。

前往鉴定的消费者们自然是有人欢喜有人忧,他们的共同点就是对于珠宝玉石非常感兴趣,却无奈平时可参考学习的资料太少,而道听途说亦是真假难辨。珠宝知识普及的渠道搭建和普及读本的编印成为大力推广珠宝玉石基础知识的有效途径和方法,现在不少珠宝品牌都在店中专门配置了珠宝知识小手册,方便消费者了解,销售顾问也会在销售过程中讲解首饰佩戴的注意事项、保养方法等,帮助消费建立正确的选购和使用观念。


浙地珠宝的珠宝知识展板

此外,珠宝玉石首饰专业鉴定机构也能为大家提供鉴定服务,以科学仪器检测真伪。能够将知识普及,使老百姓能够掌握基本的辨识常识亦是提高大家品质意识、提升鉴赏能力的基本要素。为此,浙江省珠宝玉石首饰协会在3•15来临之际特别制作了《珠宝玉石特别手册》,并在五城鉴定现场免费发放。手册选取了近年来常见珠宝玉石种类的基础知识,如名称、形状、产地特点、质量评价、投资建议等,以及贵金属基础知识。该手册特别刊印了《浙江省珠宝玉石行业规范》,在民众中推行《规范》理念,在购买中按《规范》索引,将原本只从商家层面要求做到的行业规范条款普及到百姓中,让百姓参与市场规范的重建,形成互动、监督机制。

台州路桥区市场监督管理局吴强副局长翻阅珠宝手册,称其知识归纳精简,册中推荐的珠宝企业更是有利于消费者选择!



市民拿到珠宝手册爱不释手,说读读里面的珠宝知识,也能当半个珠宝专家了!

温州、宁波、台州等地都在鉴定现场发放了《特别手册》,读者认为介绍内容全面而广泛,值得珠宝爱好者阅鉴。此次活动深受广大市民的喜爱。其中浙地珠宝还特意挑选了几个容易混淆的珠宝知识做成了展板。“原来绿色的首饰不一定是翡翠啊”“原来钻石的证书是这样看的”“原来是我保养不当,怪不得我的珍珠没光泽了”,在展板详细的介绍中大家纷纷感叹不已。当大家得知浙地珠宝官方微信中日常更新各类珠宝知识,有疑问还能留言官方微信得到解答时,现场不少消费者都表示线上线下都有科普知识实在是太方便了。